Dasar Privasi 2k26 — Perlindungan Data Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 2k26 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami berkomitmen untuk menguruskan data anda dengan telus dan bertanggungjawab selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.
Dikemas kini: 2026. Terpakai kepada semua pengguna platform 2k26 di Malaysia.
1. Maklumat yang Dikumpul
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, 2k26 mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menubuhkan dan mengesahkan akaun anda. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel (jika diberikan), dan maklumat akaun bank atas nama anda yang digunakan untuk memproses pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
Maklumat Peranti & Pelayar
Apabila anda mengakses platform 2k26 melalui pelayar atau aplikasi mudah alih, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu. Ini termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar, alamat IP, zon masa, serta data sesi log masuk. Maklumat ini digunakan untuk tujuan keselamatan dan untuk memastikan platform berfungsi dengan baik pada peranti anda.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, kami menyimpan maklumat berkaitan kaedah pembayaran anda — termasuk nama bank, nombor akaun bank (untuk pengeluaran), dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung; semua transaksi diproses melalui penyedia pembayaran yang diperakui seperti FPX dan DuitNow.
Data Penggunaan Platform
Kami juga merekodkan data aktiviti pengguna dalam platform seperti pasaran yang dilayari, tarikh dan masa akses, serta corak interaksi umum. Data ini digunakan secara agregat untuk penambahbaikan platform dan tidak dikaitkan dengan identiti individu untuk tujuan pemasaran luar.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 2k26 digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan perkhidmatan kepada pengguna. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
- Pengurusan Akaun: Mengesahkan identiti pengguna, memproses pendaftaran, log masuk, dan memastikan keselamatan akaun.
- Pemprosesan Transaksi: Mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat kepada pemilik akaun yang sah.
- Sokongan Pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan 2k26 membantu pengguna dengan pertanyaan berkaitan akaun atau transaksi.
- Keselamatan Platform: Mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun pengguna daripada akses tanpa kebenaran.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Memahami corak penggunaan umum untuk menambah baik antara muka dan fungsi platform.
- Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia apabila diperlukan.
2k26 tidak menjual, menyewakan, atau menggunakan data peribadi pengguna untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit pengguna.
3. Kuki & Penjejakan
Penggunaan Kuki
Platform 2k26 menggunakan kuki (cookies) — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki digunakan untuk tujuan berikut:
- Kuki Sesi: Menyimpan status log masuk anda semasa sesi aktif supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali berpindah halaman.
- Kuki Keutamaan: Mengingati tetapan bahasa dan keutamaan paparan anda untuk penggunaan seterusnya.
- Kuki Analitik: Merekodkan data penggunaan secara agregat yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan.
Mengawal Kuki
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform — contohnya, anda mungkin perlu log masuk semula setiap kali mengakses 2k26. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan perilaku atau pemantauan merentas laman web.
Dengan terus menggunakan platform 2k26, anda bersetuju dengan penggunaan kuki sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar ini.
4. Penyimpanan & Keselamatan Data
Tempoh Penyimpanan
Data akaun dan rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan bagi tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian sebarang tuntutan atau pertikaian yang belum selesai, selepas itu ia akan dipadamkan atau dianonimaskan secara selamat.
Langkah Keselamatan
2k26 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan prosedural untuk melindungi data pengguna:
- Penyulitan SSL untuk semua komunikasi data antara peranti pengguna dan pelayan kami.
- Kawalan akses ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna, dan hanya untuk tujuan yang ditetapkan.
- Pemantauan berterusan terhadap aktiviti log masuk yang mencurigakan atau percubaan akses yang tidak sah.
- Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproses menggunakan kaedah hashing yang selamat.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat. Pengguna juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan mereka.
5. Perkongsian dengan Pihak Ketiga
2k26 tidak menjual atau mengkomersialkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat mungkin dikongsi:
Penyedia Perkhidmatan Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diperakui seperti FPX dan DuitNow. Penyedia ini terikat dengan dasar keselamatan dan privasi mereka sendiri yang mematuhi standard kewangan Malaysia.
Keperluan Undang-Undang
2k26 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat pengguna tertentu kepada pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang sekiranya terdapat perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan pengguna sekiranya dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.
Pemindahan Perniagaan
Sekiranya berlaku sebarang penstrukturan semula perniagaan, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset platform. Dalam situasi ini, pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu dan dasar privasi yang baharu akan diterbitkan dengan jelas.
6. Hak Pengguna & Hubungi Kami
Hak Anda terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna 2k26, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Untuk maklumat asas seperti nombor telefon, anda boleh mengemaskinikannya melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang diperlukan oleh undang-undang. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
- Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak penting bagi operasi akaun anda.
Pindaan kepada Dasar Privasi
2k26 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui notis di platform atau melalui saluran komunikasi yang bersesuaian. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, permintaan akses data, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan 2k26:
E-mel: [email protected] — kami akan berusaha untuk membalas dalam tempoh yang munasabah. Untuk pertanyaan umum berkaitan platform, anda juga boleh menyemak halaman Soalan Lazim kami.
Pertanyaan Privasi atau Sokongan Akaun?
Hubungi pasukan 2k26 di [email protected] atau lawati Soalan Lazim untuk jawapan segera. Daftar akaun baharu adalah percuma.